Laporkan Masalah
Menemukan bug atau masalah teknis? Kami ingin mendengar dari Anda! Laporan Anda membantu kami memperbaiki dan meningkatkan layanan Gigsta.
Kontak Laporan
Panduan Laporan
Informasi yang Perlu Disertakan:
- Deskripsi masalah yang jelas dan detail
- Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah
- Browser dan versi yang digunakan
- Jenis perangkat (desktop/mobile)
- Screenshot jika memungkinkan
Jenis Masalah yang Dapat Dilaporkan:
- Bug atau error pada fitur
- Masalah loading atau performa
- Tampilan yang tidak sesuai
- Masalah pembayaran atau token
- Masalah keamanan
Komitmen Kami:
Kami akan merespons laporan Anda dalam waktu 24 jam dan berusaha memperbaiki masalah secepat mungkin.